Informativa privacy
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito, perché lo facciamo e quali diritti puoi esercitare. Riguarda il sito web: il trattamento dei dati sanitari legato alle visite è descritto nell'informativa che ti viene consegnata in clinica.
Versione 1.0 · aggiornata al 10 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a info@clinicagiada.com.
2. Quali dati raccogliamo
Il sito raccoglie dati personali solo se sei tu a inviarli compilando il modulo della pagina Contatti. Non ci sono altri moduli, aree riservate o sistemi di registrazione.
I campi del modulo sono:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- il testo libero della tua richiesta;
- come sei venuto a conoscenza della clinica;
- le tre scelte facoltative sui consensi (punti b, c e d dell'informativa).
Registriamo inoltre le risposte che hai dato ai consensi facoltativi, per poter dimostrare quale scelta avevi fatto e quando.
3. Dati relativi alla salute
Il modulo di contatto non è il canale adatto a comunicare informazioni sulla tua salute. Ti chiediamo di non scrivere nel testo libero diagnosi, sintomi, terapie o altri dati sanitari: per quelli ti aspettiamo in clinica o al telefono, dove possiamo tutelarli come meritano.
Se nonostante questo avviso il messaggio dovesse contenere dati relativi alla salute, questi rientrano fra le categorie particolari di dati personali previste dall'art. 9 del Regolamento UE 2016/679. Li trattiamo esclusivamente per risponderti, sulla base del consenso che presti inviando il modulo, e li conserviamo per il tempo minimo necessario a gestire la richiesta.
4. Perché trattiamo i tuoi dati e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta e, se necessario, fissare un appuntamento | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Marketing diretto: comunicazioni su iniziative e servizi della clinica | Il tuo consenso, facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR) — punto b del modulo |
| Comunicazione dei dati ai soggetti terzi indicati nell'informativa | Il tuo consenso, facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR) — punto c del modulo |
| Profilazione, cioè analisi delle tue preferenze per proposte su misura | Il tuo consenso, facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR) — punto d del modulo |
I tre consensi ai punti b, c e d sono facoltativi: puoi rispondere «no» a tutti e tre e riceverai comunque risposta alla tua richiesta. Rispondere «sì» non ti dà alcun vantaggio nella presa in carico, e puoi cambiare idea in qualsiasi momento scrivendo a info@clinicagiada.com.
5. Chi tratta i dati oltre a noi
Per far funzionare il sito ci appoggiamo a fornitori che trattano dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
| Fornitore | Cosa fa | Dove tratta i dati |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Ospita il sito e ne serve le pagine | Stati Uniti, con clausole contrattuali standard |
| Sanity.io | Conserva i contenuti del sito (testi, foto, schede dei medici) | Unione Europea (Belgio) |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Recapita alla clinica le email generate dal modulo di contatto | Unione Europea (Francia) |
| Homies Sagl | Cura la realizzazione e la manutenzione tecnica del sito; l'account attraverso cui transitano le email del modulo è intestato a Homies | Svizzera, Paese riconosciuto adeguato dalla Commissione europea |
I dati non sono diffusi né venduti a nessuno. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando la legge lo impone.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste dal modulo di contatto: per il tempo necessario a gestirle e, successivamente, per il periodo utile a dimostrare come le abbiamo trattate. In assenza di rapporti successivi le eliminiamo entro 24 mesi.
- Consensi per marketing, comunicazione a terzi e profilazione: fino a quando non li revochi.
I dati personali che non risultano più necessari non sono oggetto di ulteriore utilizzazione.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato hai il diritto di chiedere al titolare:
- l'accesso ai tuoi dati personali (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- la cancellazione dei dati (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati (art. 20);
- di opporti al trattamento (art. 21).
Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare questi diritti scrivi a info@clinicagiada.com. Ti rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese.
8. Reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.
9. Natura del conferimento
Il conferimento di nome, cognome, email e testo della richiesta è necessario per poterti rispondere: senza quei dati non possiamo dare seguito al contatto. Tutto il resto è facoltativo.
10. Cookie
Questo sito non installa cookie di profilazione. I dettagli sono nella cookie policy.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La versione e la data in cima alla pagina indicano sempre il testo in vigore.